WBS-ONLINE

ICT Nieuws en Consultancy

Apple gebruikers meest tevreden klant

apple-logo.jpeg
Klanten tevredenheids onderzoek uitgevoerd door het bureau ChangeWave Resaerch heeft uitgewezen dat Apple klanten het meest tevreden zijn. Maar liefst 81 procent van de respondenten is zeer tevreden met de computer van Apple die ze recentelijk hebben gekocht. Op de tweede plaats met 67 procent staat Asus, op de derde plaats met 61 procent staat Acer en van de klanten van Dell en HP is dat respectivelijk 55 procent en 52 procent.

Van alle mensen die hebben meegedaan aan het onderzoek denkt vier procent dat ze in de komende drie maanden een nieuwe desktop zullen kopen, en zes procent is van plan een nieuwe laptop te kopen. Van deze groep denkt 30 procent deze bij Apple te kopen, 22 procent denkt aan een HP en 26 procent denkt aan een Dell.